Komunikacja z klientami
– Jak skutecznie się komunikować z klientami
– Jak lepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów i na nie odpowiadać
– W jaki sposób mogę wykorzystać do tego empatię
– Jak być asertywnym jednocześnie dbając o relację
„Komunikacja empatyczna i asertywna” to program szkolenia, który przygotowałem dla Pracowników Moore Polska Audyt biuro w Bielsku-Białej.
Podczas wspólnego spotkania mieliśmy okazję zastanowić się nad powyższymi pytaniami i zainspirować się do efektywnej, empatycznej komunikacji.
Po części szkoleniowej nastąpił czas na wspólną aktywność. W tym roku postawiliśmy na rowery i szlaki górskie w okolicy Istebnej. Krótka relacja poniżej.
Dziękuję Wszystkim uczestnikom za wspólnie spędzony czas!
Ostatnie wpisy od Tomasz Janik
- Analiza potrzeb klienta – klucz do sukcesu w sprzedaży - kwiecień 2, 2026
- Najczęstsze błędy w komunikacji w zespołach – i jak ich unikać - październik 26, 2025
- Board Meeting – strategiczne spotkania, które budują firmę! - październik 19, 2025
Podobne wpisy
Dlaczego ludzie odchodzą? Zadbaj o onboarding!
W poprzednim wpisie pisałem o tym, jak ważne jest odpowiednie przygotowanie i przeprowadzenie procesu rekrutacji.... więcej
Rebranding
Rebranding Jednym z elementów tworzącej się strategii działania mojej firmy w 2025 jest rebranding. Dokonuję... więcej
Dlaczego ludzie odchodzą? Zadbaj o potrzeby pracowników!
Czym są potrzeby? Potrzeby, to stan naszego organizmu, w którym odczuwamy pewien „brak”. „Brak”, bez... więcej
Zaufanie w zespole
Czym jest zaufanie w zespole? Zaufanie często nazywamy fundamentem relacji pomiędzy ludźmi. Budowanie go zwykle... więcej
Budowanie współpracy pomiędzy działami w firmie
Budowanie współpracy pomiędzy działami w firmie. Początek roku 2025 rozpocząłem od kilku ciekawych projektów szkoleniowych. ... więcej
Rola lidera w zarządzaniu zmianą
W ostatnim tygodniu prowadziłem szkolenia z „Zarządzania zmianą” w ramach większego projektu szkoleniowego prowadzonego przez... więcej
Zostaw komentarz